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    銷售高手偷偷在使用的九個秘訣

    [2016-01-18]
    銷售是一個極有挑戰性的工作,有些人能做好銷售,但有更多的人做不好銷售!我想一個成功的人,無論是誰,他成功一定會是有原因的!今天小編給大家帶來一篇——銷售高手偷偷在用的9個秘訣!希望這是銷售成功的原因,助你早日成為銷售冠軍!

    1、營銷與銷售的區別:

    1)銷售是射殺一只靜坐不動的鴨子,若沒射準,鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒谷子,把鴨子引過來,再用膠水把鴨掌粘??;

    2)銷售是射殺靜態個體目標;營銷是培養動態整體氛圍,看到的不止一個顧客,而是整個市場的顧客!


    2、營銷隊伍中的"兵、將、帥"

    1)兵:下等兵見客戶,只談產品,這是推銷;普通兵以談產品為主,聊生活為輔,是銷售;上等兵以溝通生活為主,介紹產品為輔,這是產品營銷;

    2)將:與顧客以事業和生活溝通為主,亦師亦友,是關系營銷;

    3)帥:與顧客溝通人生觀、價值觀,能尊重顧客,顧客感動感恩,這是贏銷。


    3、銷售頂尖人員的7個小習慣

    1)不要說尖酸刻薄的話;

    2)牢記顧客的名字,養成翻看會員檔案的習慣;

    3)嘗試著跟你討厭的人交往;

    4)一定要尊重顧客的隱私;

    5)很多人在一起的時候,當你與其中某個人交談,請不要無視其他人存在;

    6)勇于認錯,誠信待人;

    7)以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。


    4、頂級銷售人員的6個人格特質

    1)主動積極,永不放棄,提高成功機率;

    2)同理心,察覺客戶沒說出口的需求;

    3)正向思考,挫折復原力強,修正再出發;

    4)守紀律,做好簡單的小事,累積成卓越;

    5)聽多于說,先聽后說,提出對的問題;

    6)說真話,重承諾,不說謊,不夸張。




    5、銷售的八個更重要

    1)找到顧客重要,找準顧客更重要;

    2)了解產品重要,了解需求更重要;

    3)搞清價格重要,搞清價值更重要;

    4)融入團隊重要,融入顧客更重要;

    5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;

    6)獲得認可重要,獲得信任更重要;

    7)達成合作重要,持續合作更重要;

    8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。




    6、成功銷售的7個關鍵能力

    1)學習能力;

    2)觀察能力和理解能力;

    3)溝通能力;

    4)堅定的信念;

    5)品德能力;

    6)選擇;

    7)業績能力。




    7、業績猛增的5類銷售人員

    1)導師型:靠智慧吃飯的帶隊者;

    2)斗士型:喜歡交談、擅長外交,喜歡與銷售并肩作戰;

    3)警官型:有極高的忠誠度;

    4)自信型:沒有“不可能”;

    5)事必躬親型:有強烈的責任感。




    8、銷售三境界

    1)圍人:能將顧客圍住,并死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購買的能力;

    2)維人:建立長期穩定的關系,不是簡單的買賣關系,而是朋友、伙伴關系;

    3)為人:不只是把產品賣出去,同時把自己也銷售出去。




    9、樂觀銷售更容易接近和打動顧客

    1)樂觀的人發現工作和生活中的真善美,到哪里都是“陽光使者”;

    2)銷售就是信心的傳遞和信念的轉移;

    3)樂觀的銷售讓顧客獲得快樂的消費體驗,更容易跟你交往和敞開心扉;

    4)樂觀的銷售更能戰勝挫折,發現事物積極一面


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